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姓名： | 肖小红 |
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领域： | 客户服务 运营管理 礼仪培训 |
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地点： | 广东 广州 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：54
- 博客访问：20964
RSS订阅专家介绍
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真实姓名：肖小红 所在城市：广东 广州 服务领域：客户服务 运营管理 礼仪培训 服务行业：通信运营 酒店餐饮 其他行业 |
 专家介绍：
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| 肖红,毕业于北京大学心理学系； 国家劳动保障部企业培训师资格； 广州港集团管理团队培训讲师； 广州吉利企业管理顾问公司特聘讲师； 丰富的实战经验，于全国第三大港口企业从事培训教育工作十余年； 十三年期间一直在广州港集团担任培训教育工作，先后为集团内及集团外四十余家企业提供商务礼仪、客户服务、基层管理人员团队建设，员工职业化塑造等培训课程。 对企业培训体系的构建，内部讲师体系，培训制度、以目标为导向的培训需求体系、培训项目规划实施等具备丰富经验。 先后被评为广州港集团***培训工作者、***讲师。 所授课程有： 《商务礼仪》、《社交礼仪》 《客户服务礼仪》 《如何成为***的班组长》 《领导团队建设》 《沟通技巧》 《员工职业化塑造》 《基层管理人员管理技能提升》 《专业礼仪小姐培训》 |
 曾经服务：
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| 广州南沙海港码头有限公司,广州港物流有限公司,广州港西基有限公司、广州港西基有限公司，广州港客运公司、珠江游船码头有限公司、格莱汉姆公司（美资）等等 |
 客户评价：
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| 生动有趣互动 |